Aceptamos cambios pero no devoluciones 

La Bikineria acepta con gusto las cambios  dentro de los 14 días a partir de la fecha de envío bajo las siguientes condiciones.

-Los artículos deben devolverse en su estado original: sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas adjuntas.

-Los artículos de SALE no se pueden devolver ni cambiar a menos que estén defectuosos.

-Los trajes de baño no se pueden cambiar .

-Solo se permite cambiar una sola vez el producto.

-Los clientes de Mexico deberan comunicarse con nosotros, generaremos una guia de bajo costo ($200) la cual debe abonarse por transferencia bancaria, imprimir y esperar a que el paquete sea recolectado por la empresa de transporte Para que nos llegue la orden y luego volver a pagar la orden para que te llegue a tu destino.

La Bikineria ayuda con el proceso de facilitar la guía pero el cliente es que se hace cargo del monto.

-Los clientes del resto del mundo deberan comunicarse con nosotros, generaremos un presupuesto de guia, la cual puede pagarse por Paypal en caso que el cliente acepte.

 

Proceso de cambios 

Para cambiar un artículo, simplemente envienos un mail a

 

hola@labikineria.com.mx o por Instagram .

Recibirá una respuesta de nuestro equipo de atención al cliente con instrucciones sobre cómo enviar su artículo.

 

Una vez que La Bikineria reciba su devolución:

 

Nos pondrémos en contacto para solucionar el cambio por talle o otro producto.